ช่วยเหลือและเริ่มใช้งาน
ค้นหาที่พักในช่วงที่เหมาะกับคุณ หรือจัดการห้องพักของคุณในที่เดียว
สำหรับผู้เข้าพัก
- ค้นหาทำเล เลือก รายชั่วโมง รายวัน หรือรายเดือน และช่วงวันที่ต้องการ
- เปิดแผนที่หรือหน้าที่พักเพื่อดูหมุด ที่อยู่ รูป ราคา และรีวิว หมุดเป็นตำแหน่งที่เจ้าของระบุ
- เลือกประเภทห้อง จำนวนห้องและผู้เข้าพัก อ่านยอดรวม เงินประกันและเงื่อนไขยกเลิก แล้วเข้าสู่ระบบด้วย Google เพื่อจอง
- ดูรายการที่เมนู การจอง ติดต่อเจ้าของผ่านข้อความ และตรวจสถานะการเข้าพักได้จากรายการเดียวกัน
- หลังเจ้าของยืนยันเช็กอินและเช็กเอาต์ คุณเขียนรีวิว 1–5 ดาวได้หนึ่งครั้งต่อการจอง
สำหรับเจ้าของที่พัก
- เข้าสู่ระบบด้วย Google แล้วเลือก ลงประกาศ ใส่ข้อมูล รูปที่คุณมีสิทธิ์ใช้ และหมุดอาคารหรือทางเข้าให้ตรงกับที่พักจริง
- บันทึกที่พัก เพิ่มประเภทห้อง จำนวนห้อง และราคาของช่วงเช่าที่รับ ก่อนกด เปิดประกาศ
- บริหารหลายที่พักด้วยตัวเลือกที่พัก ดูปฏิทิน รายการจอง ห้องและราคา ความพร้อมห้อง ข้อความ และทีมงาน
- แยกห้องพร้อมใช้งาน ห้องทำความสะอาด และห้องซ่อม ระบบจะตรวจเวลาจองของห้องเดียวกันร่วมกันทุกช่วงเช่า
- ตรวจรับเงินจริงด้วยตัวเอง ยืนยันการเข้าพักและเช็กเอาต์จากรายการจอง หากยังไม่รับจองให้เลือก พักประกาศ
ลงประกาศโดยไม่บังคับส่งเอกสาร เจ้าของต้องมีสิทธิปล่อยเช่าและใช้ข้อมูลจริง การยืนยันอีเมล Google ไม่ใช่การตรวจตัวบุคคล ที่ตั้ง หรือสิทธิปล่อยเช่า
จัดการที่พักชำระเงินและยกเลิก
คุณชำระกับที่พักโดยตรง Stayvia ไม่รับหรือถือเงินแทน การแจ้งชำระและกดยืนยันเป็นบันทึกของคู่กรณี ไม่ใช่การตรวจรายการโอนจากธนาคาร
ตรวจทำเล รายละเอียด ผู้รับเงิน และเงื่อนไขกับที่พักก่อนโอน หากยังไม่แน่ใจ ให้ขอข้อมูลเพิ่มเติมหรือสอบถามการจ่ายเมื่อไปถึง เก็บข้อความและหลักฐานชำระไว้ หากมีปัญหากดแจ้งปัญหาในหน้าที่พักหรือรายการจอง
เงื่อนไขยกเลิกและเงินประกันแสดงก่อนยืนยันจองและเก็บไว้กับรายการ เงินคืนดำเนินการโดยที่พัก รายเดือนหลังเข้าอยู่ต้องตกลงวันย้ายออกและสรุปยอดกับที่พัก
ข้อความ ชุมชน และการแจ้งปัญหา
แจ้งปัญหาเกี่ยวกับที่พักจากหน้าที่พัก หรือเรื่องการจองจากรายละเอียดการจอง แล้วติดตามคำตอบในรายงานของฉัน การส่งรายงานไม่ได้รับประกันชดเชยเงิน
ติดต่อ Stayvia และข้อมูลส่วนตัว
หากเข้าสู่ระบบไม่ได้ ต้องการขอสำเนาข้อมูล ขอแก้ไขหรือลบบัญชี หรือต้องการติดต่อผู้ดูแล ส่งอีเมลที่ kittipongnonsri@gmail.com ระบุเรื่องและรหัสรายการที่เกี่ยวข้องเท่าที่จำเป็น
ไม่ส่งรหัสผ่าน รหัสเข้าสู่ระบบ หรือข้อมูลบัตร ผู้ดูแลต้องตรวจว่าเป็นเจ้าของข้อมูลก่อนดำเนินการ คำขอทางอีเมลไม่ได้ลบบัญชีอัตโนมัติ และอาจต้องเก็บข้อมูลบางส่วนตามเหตุผลในนโยบาย